Mecanismos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais explicativos irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma lista de Perguntas Frequentes em que vai encontrar resoluções para as dúvidas frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição em qualquer momento para respondermos às suas questões na esfera da tecnologia. Você recebe uma resolução num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do ticket
Variantes de Atendimento
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Fica pensando sobre como utilizar umas das aplicações de graça oferecidas por nós? Apenas faça-nos saber.
Suporte de VPS Hosting
- Se você tiver algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assessoria profissional de um técnico ou quando deseja modificar os ajustes do seu servidor reservado, faça-nos saber.